教训

拥有自己的企业是梦想成真!没有什么比收到你的第一批名片、为你的团队招聘员工、与客户谈论你的公司将如何服务他们——以及享受你每天的热情带来的整体快乐更令人惊叹的了。但是,就像所有值得做的事情一样,这并不容易。我们之前概述了第一步在冒险的过程中创建业务形成。然而,有更多的障碍和许多障碍,以克服愿景是可持续的,持久的现实。让我们概述几个应该保持在最前沿的关键概念,这样你就可以看到你的企业道路中前方且轻松地浏览它们的障碍物。时间是本质,如果你不正确地计划,那么时间可以花费你的业务。随着新的商业成功率低,您将被烧毁有很大的风险,因此在下面沿着我已经学到的课程追随。

除非您是非利润,否则您需要销售和付款,通常来自重复,忠诚的客户和客户提供异常服务的客户。这些客户可能听说来自您的广告努力 - 若有所思地从您的通信和营销计划创造。

沟通和营销计划是落实到位的重要部分。这个练习可以帮助你想象你的理想客户,并制定他们与你的品牌/公司互动的策略。不同的互动可以来自社交媒体、公共关系和传统广告。把沟通努力的目标对准一个比你的核心选择的理想客户群更广泛的客户群。这可以让你不限制你的客户基础。回答几个基本问题:客户如何看到你的广告?他们会去哪里找你的商品/服务?寻找成本高效的模式,帮助锁定这些潜在客户。

记住,市场营销不会在1天、30天或90天内达到你的目标销量——它需要时间。营销允许重复过程,所以不要放弃,坚持下去。让你的沟通计划决定你的月度、季度、半年度和年度目标、目标和业务。现在要吸取教训,当你的销售额在增长时,要重点关注你的沟通计划。当势头来临时,继续推进你的营销想法,而不是放慢速度。这些都是与新客户以及老客户的绝妙接触点。

在您的通信计划中,您将想要推广您的创业品牌。无论是你作为一个个人顾问还是您领导的公司,就会在那里省外,建立在线声誉至关重要。社交媒体,例如Facebook,LinkedIn和Twitter,是一个伟大的工具来构建粉丝基础,您可以使用这一拥有的频道来推出您的业务的更新。您可能还想进行凭借媒体关系,并进入报纸,在线新闻(如SmallBizDaily)或其他贸易网点 - 想到新闻来源您的潜在客户正在阅读。还与这些媒体出版物一起,您可以选择为付费广告献出营销美元。您将推广您的徽标,促销材料和公司品牌。要知道哪个是您的正确通信大道,请查看您的营销计划,以审查您认为您的客户群找到您的位置。

当您开始业务时,通过沟通促进您的品牌是如此重要,因为您小而且增长。你现在可以拥有最多的时间和精力而不是稍后。

很多企业主都埋头于工作中,却忘记了,甚至更糟的是,他们把沟通的重点放在一边,只顾着自己的品牌推广计划。由于营销和广告工作的停顿,这些公司往往难以推动销售。

销售不是一切,但你不能没有销售的利润。当您与客户和客户交谈时,保持反馈门打开。获取他们的评论,听到反馈并要求额外的销售或转介。利用像快速电子邮件调查问卷或后续调查的微妙方法,或者只是要求审查以发布在您的社交媒体页面上,或者他们是否为您的网站分享了一个推荐。礼貌而真实地问他们是否有可以使用您的产品/服务的其他朋友或家庭。在我过去的销售生命中,我们测试了并证明了售货亭比销售团队更高的辅助销售额。我们发现原因是因为亭子询问了同样的问题,同样的方式,每次都会让销售团队变得令人情绪化,并在被问到的问题之前接受“否”。更像是售货亭。

制定一个明智的定价策略。定价是一个非常重要的部分,在没有市场调查支持的情况下计算价格。获取数据,提高Excel技能,对成本、利润进行真正的分析,并确定有效的定价点。无论你有什么产品或服务,都要对所提供的服务采用三层方式:好、更好、最好。用分析测试这些层面。从中得到的教训总是降低价格比以后提高价格容易。你可以随时添加折扣,优惠券,促销。在一个较低的标准价格被公开展示/宣传后,很难提高价格。联系能帮助制定定价策略的顾问。花时间和金钱从一开始就做好这部分是很值得的!

Yelp,Google评论,Facebook和Linkedin喜欢的是识别商业是否具有信誉的最快方法。影响力是真实的,这些评论可以制造或打破一个日益增长的业务。使其成为您的愿景的一部分,以超越客户的期望,并提供每次和每次都有惊人的客户体验。考虑到这一点,设计您的业务。返回客户在长期内提供更高的回报并证明更有价值。当你变得如此忙碌时,很容易忘记感谢客户。所以不要忘记,并将其作为您的计划的一部分保持。

时间是很重要的,我知道在你开始一项新业务的同时要做所有这些事情是很难的。但听我说,你需要为它腾出时间。在你的日历上创建一个营销约会,专注于沟通和推广,调整过程,定期感谢每个客户,增加你的一天来增加销售,计划你的一天有更多的时间来做所有这些事情。做这些事情,你将继续看到成长。

我希望到目前为止你们都喜欢第一步在迈出这一步时,创建业务的形成和现在克服了最初的业务障碍。在这个由四部分组成的系列文章的最后一篇文章中,我们将讨论您的新公司的长期发展愿景。我迫不及待地想继续和你们分享我的创业历程。

Mitesh Gandhi是一位顾问独立记账+咨询。

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