远程

销售远程这并不是什么新鲜事,然而,很明显,这场大流行已经给这一领域带来了重大变化。公司已经从必要时的远程销售转变为绝对必要的远程销售,为了在这一代取得成功和繁荣,公司将不得不将远程销售纳入他们的长期计划。

作为一名拥有40年销售经验的专业人士,以及疫情期间一家远程公司的领导者,我知道,企业主需要确保他们的销售团队拥有成功销售的正确技能。以下是我发现的远程销售需要具备的5项技能。


  1. 灵活性

灵活是远程工作和销售的必要技能。重要的是要记住,每个客户都是不一样的,他们使用的技术类型也不总是一样的。金宝搏188网址登录虽然每个公司都应该有一个标准的应用程序或程序,让员工使用在线会议,但在这方面有一点喘息的空间是个好主意。

让你的销售团队使用一系列电脑程序或应用程序可以帮助你的一些客户。首先,如果一个程序或应用程序出现技术问题,会议可以转移到另一个。更重要的是,如果客户的技术不先进,销售团队将有灵活的空间,可以用客户更愿意使用的程序或应用程序来进行会议。这意味着你的销售团队必须接受培训,以确保所有在线销售会议都符合相同的标准,无论使用的是什么程序或应用程序。


  1. 是可以避免的

随着与客户在线交流的增加,技术也随之进步。金宝搏188网址登录有很多功能是以前根本没有的。受教和乐于学习是保持业务和销售增长的途径。

对已经获得的技能感到舒适并就此止步是很容易的。然而,在线交流工具将继续开发。像实时转录这样的功能已经变得很容易使用,而且我们所有人都可以使用,更新的工具也不断出现。紧跟最新发展会给你的潜在客户和客户留下深刻印象,因为你的会议将不断改进,变得更加互动。


  1. 口头沟通好

良好的沟通技巧对远程销售至关重要。面对面的口头交流与远程交流是不同的,他们的感觉也不同。与视频会议时的尴尬沉默相比,当面尴尬的沉默似乎更容易解决。掌握在线会议的口头交流是赢得客户还是失去销售的关键。

给你的销售团队时间,让他们彼此练习不同的技术,并分享他们的成果。这种方法不仅可以帮助您的团队提高他们在这一专业领域的标准,而且还可以成为一个很好的团队凝聚力活动。在练习的时候,建议你的团队记录下自己,这样他们就可以观察和学习他们做得好的地方,以及其他可以改进的地方。总的来说,最大限度地提高沟通技巧将帮助每个销售人员很好地主持会议,并将帮助他们最好地回答你的潜在客户和客户可能有的问题。


  1. 在屏幕上有一个积极的存在

现在,与潜在客户和客户进行远程通信是一种常态,所以在屏幕上呈现积极的形象是必须的。你的销售团队的每一个成员都应该意识到他们在见面时如何表现自己。然后他们应该能够将这些技能转移到在线环境中。

尽管在疫情期间,每个人都有过在在线会议中感到无聊的时候,但销售团队的每个成员都应该意识到这一点,并知道在向潜在客户销售或帮助客户时如何恰当地表现自己。然后,他们可以利用这种能力和知识,将与客户的会议转化为每个人都能享受的信息会议。


  1. 建立融洽关系是关键

有一个在屏幕上的存在将使您的销售团队的成员在他们最好的。这将有助于他们与客户建立融洽的关系。在网上销售时能够建立融洽的关系是一项重要的技能。它帮助客户对卖家有信心,销售团队应该通过确保给潜在客户和潜在买家时间说话和提问的时间来建立这种信任。当销售人员能够与潜在客户建立融洽的关系时,潜在客户就更有可能购买所提供的产品或服务。

由于远程销售已经成为每个公司销售周期的自然组成部分,企业主确保他们的销售团队具备以下五种技能是至关重要的。虽然世界每天都在变化,但如果你和你的团队在这5个方面都做得很好,那么你就在事业成功和成长的道路上走得很好。

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